Упаковка

Ми приділяємо особливу увагу якості зберігання наших товарів і безпеці їх транспортування. Кожна посилка формується таким чином, щоб продукт зберігав свої властивості, а ваша покупка залишалася конфіденційною.

1. Внутрішня упаковка товару

Ми використовуємо професійні пакувальні рішення, щоб забезпечити довговічність і свіжість:

• Герметичність: Продукти упаковані у спеціалізовані пакети з подвійним захистом — вбудованою застібкою-блискавкою (Zip-lock) і додатковим термозапаюванням. Це виключає випадкове відкриття або потрапляння повітря.

• Матеріали: Пакети мають багатошарову структуру (внутрішній шар — харчовий поліетилен з алюмінієвим покриттям, зовнішній — щільний крафт-папір або матовий пластик). Це захищає продукт від вологи, світла та сторонніх запахів.

• Багаторазове використання: Після відкриття термошва пакет можна повторно закривати на вбудовану блискавку, що дозволяє зручно зберігати продукт вдома.

2. Маркування та етикетки

Ми розуміємо важливість приватності, тому використовуємо «нейтральний» підхід до етикеток:

На упаковці вказується технічна інформація про продукт. Ми використовуємо повністю нейтральні етикетки без логотипу компанії та згадування бренду Kratop

3. Зовнішня упаковка (Посилка)

Зовні ваша посилка виглядає як звичайне поштове відправлення:

• Нейтральний вигляд: Ми використовуємо щільні непрозорі кур’єрські конверти або картонні коробки. На них відсутні логотипи, рекламні написи або будь-яка інформація про вміст.

• Дані відправника: У полі «Відправник» зазначаються нейтральні дані (ім’я співробітника або технічна назва компанії), які жодним чином не пов’язані з тематикою етноботаніки.

4. Документація

• Без паперу: Для забезпечення вашої безпеки та конфіденційності ми не вкладаємо паперові рахунки, інвойси або рекламні брошури всередину посилки.

• Цифровий доступ: Уся інформація про ваше замовлення та електронний інвойс доступні у вашому особистому кабінеті на сайті або надсилаються на вашу електронну пошту.