Упаковка

Мы уделяем особое внимание качеству хранения наших товаров и безопасности их транспортировки. Каждая посылка формируется таким образом, чтобы продукт сохранял свои свойства, а ваша покупка оставалась конфиденциальной.

1. Внутренняя упаковка товара

Мы используем профессиональные упаковочные решения, чтобы обеспечить долговечность и свежесть:

• Герметичность: Продукты упакованы в специализированные пакеты с двойной защитой — встроенной застежкой-молнией (Zip-lock) и дополнительной термосклейкой. Это исключает случайное открытие или попадание воздуха.

• Материалы: Пакеты имеют многослойную структуру (внутренний слой — пищевой полиэтилен с алюминиевым покрытием, внешний — плотная крафт-бумага или матовый пластик). Это защищает продукт от влаги, света и посторонних запахов.

• Многоразовое использование: После вскрытия термошва пакет можно повторно закрывать на встроенную молнию, что позволяет удобно хранить продукт дома.

2. Маркировка и этикетки

Мы понимаем важность приватности, поэтому используем «нейтральный» подход к этикеткам:

На упаковке указывается техническая информация о продукте. Мы используем полностью нейтральные этикетки без логотипа компании и упоминания бренда Kratop

3. Внешняя упаковка (Посылка)

Ваша посылка снаружи выглядит как обычное почтовое отправление:

• Нейтральный вид: Мы используем плотные непрозрачные курьерские конверты или картонные коробки. На них отсутствуют логотипы, рекламные надписи или любая информация о содержимом.

• Данные отправителя: В поле «Отправитель» указываются нейтральные данные (имя сотрудника или техническое название фирмы), никак не связанные с тематикой этноботаники.

4. Документация

• Без бумаги: Для обеспечения вашей безопасности и конфиденциальности мы не вкладываем бумажные счета, инвойсы или рекламные брошюры внутрь посылки.

• Цифровой доступ: Вся информация о вашем заказе и электронный инвойс доступны в вашем личном кабинете на сайте или отправляются на вашу электронную почту.